Si aucune des réponses ci-dessous ne correspond à la question que vous vous posez, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Q. Où puis-je acheter les produits Herborist?

Les produits Herborist sont vendus en exclusivité chez Sephora. N’hésitez pas à consulter la liste des points de vente pour connaître le Sephora le plus proche de chez vous proposant nos produits ou à vous rendre directement sur la boutique en ligne de Sephora.

Q. Puis-je être accompagnée dans le choix des produits Herborist qui conviendraient le mieux à ma peau?

Notre équipe sillonne la France, l’Italie et l’Espagne pour vous conseiller dans vos achats. Si vous ne rencontrez pas de représentant Herborist dans votre Sephora habituel, n’hésitez pas à poser vos questions directement aux équipes Sephora avec qui nous avons partagé notre passion et notre connaissance des produits.

Q. Puis-je commander des produits sur votre site ou par correspondance ?

Nous n’offrons malheureusement pas pour le moment de service de vente en ligne sur notre site. Nous n’effectuons pas non plus de vente par correspondance. N’hésitez pas à consulter la liste des points de vente pour connaître le Sephora le plus proche de chez vous proposant nos produits ou à vous rendre directement sur la boutique en ligne de Sephora.

Q. Y a-t-il des spas Herborist en France?

Pour le moment, nos spas existent uniquement en Chine, notamment à Shanghaï, où nos équipes seront ravies de vous faire découvrir nos techniques de massage lors d’un de vos voyages.

Dès que nous ouvrirons un spa en Europe, vous en serez informé dans la section « News » de notre site.

Q. Les emballages Herborist sont-ils biodégradables?

Herborist est une société extrêmement soucieuse de l’environnement, et mène de nombreuses actions de protection de la nature et des espèces végétales rares en Chine. Nos emballages ne sont pas biodégradables, mais ils sont recyclables.

Q. Les produits Herborist sont-ils testés sur les animaux ?

Nous partageons votre souci au sujet de la protection de la nature et ne pratiquons pas de tests sur les animaux.

Q. Comment puis-je postuler pour un poste auprès d’Herborist?

Si vous êtes passionné(e) par la vente et que vous souhaitez transmettre votre curiosité pour la culture chinoise, Herborist serait ravi de recevoir votre candidature.

N’hésitez pas à nous présenter votre profil grâce à la rubrique « contact » .